Terms & Conditions

ปรับปรุงล่าสุด: 20 กรกฎาคม 2569

1. การยอมรับข้อตกลง

ยินดีต้อนรับสู่ www.ventry.co.th (“เว็บไซต์”) ดำเนินการโดยบริษัท ที.เอส. เจน จำกัด (“Ventry”, “เรา”) การเข้าชม ใช้งานเว็บไซต์นี้ หรือสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์นี้ ถือว่าท่านยอมรับและตกลงผูกพันตามข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาอย่าใช้งานเว็บไซต์นี้

2. เกี่ยวกับ Ventry

Ventry เป็นผู้ผลิตและแบรนด์หมอน ที่นอน ท็อปเปอร์ และอุปกรณ์เพื่อสุขภาพการนอนจากยางพาราธรรมชาติ เราจำหน่ายสินค้าโดยตรงให้แก่ลูกค้าผ่านเว็บไซต์นี้ โชว์รูมของเรา ช่องทางโซเชียลมีเดีย (Facebook, Line) และผ่านแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลส เช่น Shopee และ Lazada รวมถึงพันธมิตรร้านค้าปลีก เช่น HomePro และ The Mall ข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับเฉพาะการใช้งานเว็บไซต์นี้เท่านั้น การซื้อสินค้าผ่านมาร์เก็ตเพลสหรือพันธมิตรร้านค้าปลีกจะอยู่ภายใต้ข้อตกลงของแพลตฟอร์มนั้น ๆ ด้วย

3. การใช้งานเว็บไซต์นี้

เนื้อหาบนเว็บไซต์นี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น และอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เราไม่รับประกันความถูกต้อง ความทันเวลา ความครบถ้วน หรือความเหมาะสมของข้อมูลหรือเนื้อหาใด ๆ บนเว็บไซต์นี้เพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะใด และขอปฏิเสธความรับผิดต่อความผิดพลาดหรือความคลาดเคลื่อนใด ๆ เท่าที่กฎหมายอนุญาต การใช้ข้อมูลหรือเนื้อหาบนเว็บไซต์นี้เป็นความเสี่ยงของท่านเอง

เว็บไซต์นี้อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์บุคคลภายนอก (เช่น หน้าโซเชียลมีเดีย รายการสินค้าบนมาร์เก็ตเพลส หรือพันธมิตรขนส่ง) ลิงก์เหล่านี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของท่าน เราไม่รับรองและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงดังกล่าว

4. สินค้าและคำสั่งซื้อ

คำอธิบายสินค้า รูปภาพ และราคาบนเว็บไซต์นี้จัดทำขึ้นด้วยความสุจริตใจ แต่อาจมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นได้บ้าง เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าว และยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนคำสั่งซื้อที่ได้รับผลกระทบ โดยจะแจ้งให้ท่านทราบ คำสั่งซื้อทั้งหมดขึ้นอยู่กับสินค้าคงเหลือ เรามุ่งมั่นแสดงข้อมูลสต็อกและราคาที่ถูกต้อง แต่ไม่รับประกันว่าข้อมูลจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือใช้งานได้ตลอดเวลา

5. ทรัพย์สินทางปัญญา

“Ventry” และโลโก้ Ventry เป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัท ที.เอส. เจน จำกัด เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้ — รวมถึงข้อความ รูปภาพ ภาพถ่ายสินค้า เลย์เอาต์ และการออกแบบ — เป็นกรรมสิทธิ์ของหรือได้รับอนุญาตให้ใช้โดยบริษัท ที.เอส. เจน จำกัด และห้ามทำซ้ำ เผยแพร่ หรือนำไปใช้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเรา เว้นแต่จะได้รับอนุญาตตามประกาศลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง การใช้เนื้อหาของเว็บไซต์นี้โดยไม่ได้รับอนุญาตอาจนำไปสู่การเรียกร้องค่าเสียหายและ/หรือเป็นความผิดทางอาญา

6. ความเป็นส่วนตัว

การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้ การใช้งานเว็บไซต์นี้ถือว่าท่านยอมรับแนวปฏิบัติที่ระบุไว้ในนโยบายดังกล่าว รวมถึงการที่ข้อมูลของท่านอาจถูกส่งและจัดเก็บนอกประเทศไทยตามที่ระบุไว้ในนโยบายนั้น

7. คุกกี้

เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ตามที่ระบุไว้ในนโยบายคุกกี้ของเรา ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ตลอดเวลาผ่านลิงก์ตั้งค่าคุกกี้ที่ส่วนท้ายของเว็บไซต์

8. การคืนสินค้าและการคืนเงิน

การคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้า และการคืนเงินสำหรับสินค้าที่ซื้อผ่านเว็บไซต์นี้ เป็นไปตามนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินของเรา สินค้าที่ซื้อผ่านมาร์เก็ตเพลสหรือพันธมิตรร้านค้าปลีกจะอยู่ภายใต้นโยบายการคืนสินค้าของช่องทางนั้น ๆ

9. ข้อจำกัดความรับผิด

เท่าที่กฎหมายอนุญาต Ventry จะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องอันเกิดจากการใช้งานเว็บไซต์นี้หรือสินค้าที่ซื้อผ่านเว็บไซต์นี้ นอกเหนือจากการเยียวยาที่มีอยู่ภายใต้นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินของเรา และกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของไทยที่เกี่ยวข้อง

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดจากการใช้งานเว็บไซต์นี้ให้อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของประเทศไทย

11. การเปลี่ยนแปลงข้อตกลงนี้

เราอาจปรับปรุงข้อตกลงและเงื่อนไขนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อประกาศไว้ในหน้านี้พร้อมวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ที่อัปเดต การใช้งานเว็บไซต์นี้ต่อไปหลังจากมีการประกาศเปลี่ยนแปลง ถือเป็นการยอมรับข้อตกลงฉบับปรับปรุง

12. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้:

  • อีเมล: info@ventry.co.th
  • ที่อยู่: 15 ซอยกรุงเทพกรีฑา 37 แยก 1 แขวงทับช้าง เขตสะพานสูง กรุงเทพมหานคร 10250